Contradições de um trabalho muito especial

A profissão de agente comunitário
de saúde
foi se estruturando
influenciada pelas
propostas internacionais
para a Atenção Primária à
Saúde na década de 1970. 
No Brasil, teve como base
as experiências de saúde
comunitária nesta mesma
época, além da experiência
no Ceará em 1987.
Apesar
de muitas atribuições do
ACS estarem voltadas para a
promoção da saúde e a prevenção
de doenças, sabemos
que muitas pessoas somente
procuram os serviços em situação
de emergência, não
estabelecendo um vínculo
permanente com o serviço
na preservação da saúde.
Eu acredito que é importante,
porque é uma maneira da
gente criar um vínculo com certas
pessoas que conhecem o posto
só como uma necessidade de doença,
de tratar uma doença.
E
hoje com o trabalho do agente a
gente consegue perceber que não
é só isso… na verdade tu vai
com o objetivo de trabalhar,
antes que a doença chegue.
ACS, Porto Alegre, RS

O ACS é quem está mais perto das pessoas nos
territórios, e acaba sendo muito cobrado quanto
à resolução dos problemas. 
Mesmo sabendo que
estes não se resolvem de uma hora para a outra,
os ACS ficam preocupados e sofrem com estas
situações.
Gostaria de saber o que posso ou não prometer para
a comunidade. Só isso!
Porque quando algo não
acontece para quem precisa, somos nós que estamos
ali e não os políticos e nem os médicos e os enfermeiros.
Fica muito desagradável conviver com os problemas
e não poder solucioná-los.
ACS, Porto Alegre, RS

Os ACS com frequência dizem que são “pau
para toda obra”, por causa da quantidade de
coisas a fazer. 
Como entender esse quadro, e
como enfrentar essa situação?
E o meu dia a dia é agitado porque nós ficamos
em várias funções dentro do posto e, onde me
chamam, eu vou.
ACS, Rio de Janeiro, RJ


Vamos pensar…:
Carla, enfermeira do Rio de Janeiro,
que já foi ACS, trouxe esta pergunta:
 “Como o agente se sente?
Como alguém
que é do serviço e leva as coisas do serviço
para a comunidade, ou como alguém que é
morador da comunidade e leva as questões
da comunidade para o serviço?”
“Ou…???”

Fonte: Trecho retirado do Almanaque do Agente Comunitário de Saúde 2014.

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